汰舊換新,非常適合拿來形容當前快速變遷的工作生態。
不過6年前,根本沒有人聽過“App”(Mobile Application,行動應用程式)這個名詞;
然而,截至2014年6月,光是蘋果電腦的App Store裡,就有超過120萬個App,
下載突破750億次,平均每個App的下載量高達6.2萬次。
一個全新型態App的誕生,可能就代表著另一種工作的隕落,
而這還只是行動網路產業的現況而已。
在你看得到、看不到的地方,
還有許多行業因為科技發展、經濟結構變化使然,
而即將被取代,甚至蒸發消失。
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【消失】郵差、電銷人員被取代風險高
美國求職網站CareerCast最近統整美國勞工部勞動統計局的資料,公布了未來8年最不被看好的職業。
2013年9月,英國牛津大學(University of Oxford)學者佛瑞(Carl Benedikt Frey)及奧斯本尼(Michael A. Osborne)發表〈工作的未來〉(The Future of Employment)研究報告,則列出了各種職業被電腦取代的機率。
未來8年最不被看好的10種職業
28% 郵差
19% 農夫
19% 水電查表員
13% 報紙記者
12% 旅行社專員
9% 伐木工人
7% 空服員
6% 車床作業員
5% 印刷作業員
4% 稅捐稽查人員
資料來源:CareerCast.com
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各種職業「科技性失業」的可能性(被電腦取代機率)
99% 電銷人員
99% 資料輸入員
97% 出納員
86% 不動產經紀人
84% 保全人員
80% 理髮師
65% 圖書館員
50% 法庭書記員
43% 經濟學家
37% 演員
21% 精算師
17% 消防員
0.5% 心理健康顧問
0.4% 編舞家
0.3% 休閒治療師
資料來源 : C. Frey & M. Osborne (2013). The Future of Employment: How Susceptible are Jobs to Computerisation?
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【成長】集中在照護、治療等「人味」技能
至於現有哪些工作,在未來的需求量最大?成長率最高?美國勞動統計局在今年1月發表了最新的《職業就業指南》(Occupational Outlook Handbook),預測2012~2022年的職業變化。
從各種預測中可以發現,需要人際互動、高度手腦協調等專業技能的工作,最不容易被電腦取代,未來的需求也最高。
至於可以由網路、科技代勞的行業,只會愈來愈萎縮,任何人就算再有興趣,投入前也要三思。
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未來8年需求量最高的職業TOP10
2011~2022年需求人數(單位:人)
580800 個人健康照護
526800 護理師
434700 零售銷售員
424200 家庭健康照護
421900 食物料理人員
312200 照護助理
307800 秘書及行政助理(法務、醫療除外)
298700 顧客服務專員
280000 警衛及清潔人員(家事清潔員除外)
259800 建築工人
資料來源:美國勞工部勞動統計局
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未來8年成長率最高的職業TOP10
2012~2022年需求人數(單位:%)
53 組織心理學家
49 個人健康照護
48 家庭健康照護
47 隔音工程人員
46 翻譯
46 超音波檢驗員
43 砌磚工人
43 職業治療助理
41 遺傳學顧問
41 物理治療助理
資料來源:美國勞工部勞動統計局
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【台灣】能夠駕馭科技,才有未來
國外的趨勢很明顯,那麼在台灣呢?台灣目前並沒有類似的預測報告,不過,《Cheers》雜誌與國內最大求職網站104人力銀行合作,分析過去5年的人力市場需求變化,結果也有類似發現。例如,催收人員、核保∕保險內勤人員、股務人員、銀行辦事員等工作,已大量交由電腦執行,需求量呈現明顯下滑趨勢。
至於需要專業技能的水電工程師、專科護理師,以及與大數據分析息息相關的演算法開發工程師,都是需求逐年增加的行業。
在科技颶風的吹襲下,每個行業都掀起了巨大變化,幾乎無一倖免。
看看現在,想著未來,你的工作會在哪裡?
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台灣近5年職務需求成長和衰退Top10
2009年1月~2014年7月複合成長率(單位:%)/2014年1~7月月平均需求人數(單位:人)
半導體設備工程師 89.6%/415人
水電工程師 50.9%/657人
專科護理師 49.1%/294人
遊戲企劃人員 43.8%/213人
演算法開發工程師 28.9%/296人
勞工安全衛生管理人員 25.1%/267人
網路安全分析師 21.7%/98人
BIOS工程師 17.0%/136人
家事服務人員 15.7%/409人
門市/店員/專櫃人員 15.6%/41918人
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教授∕副教授∕助理教授 –26.5%/193人
催收人員 –24.2%/262人
核保∕保險內勤人員 –23.0%/204人
硬體測試工程師 –18.2%/384人
股務人員 –14.7%/80人
金融交易員 –11.7%/184人
券商後線人員 –9.8%/155人
銀行辦事員 –9.7%/1147人
補習班導師∕管理人員 –9.0%/1899人
硬體研發工程師 –8.9%/1749人
資料來源:104人力銀行
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【同場加映】越早知道、人生越開闊!
全球成功人士的14種好習慣
紐約時報暢銷書《推銷自己》(Promote Yourself)作者丹˙蕭爾柏近十年來曾訪問超過1,200位各領域的成功人士,舉凡企業總裁、作家、政治家,甚至太空人都曾與他接觸過。汲取與這些人對話的經驗,蕭爾柏整理出了這些成功人士的14個共同特點:
1.知道去留的時機
成功人士知道該離職、創業、或是收山的確切時機。他們有準確的直覺,並不怕在壓力下做出重大選擇。
2.永遠做得比份內工作還多
完成份內工作後,成功人士會再進一步要求具挑戰性的工作,甚至會自願擔下燙手山芋。
3.不怕失敗
成功人士明白失敗為成功之母,他們願意從每次失敗中學習,當所有人都放棄時,會選擇堅持到底。
4.知道如何創造運氣
天下沒有白吃的午餐,不願付出的人也絕不會有好運降臨。成功人士會要求自己每天都要有所貢獻,等待好運來臨並善加利用。
5.不設下遙不可及的目標
成功人士會根據自身的能力及弱點設定目標,提前做好計畫並一步步實踐。
6.對自己及行為負責
他們不依賴別人,懂得運用手邊的條件找出問題解決方式。若犯了錯,他們勇於承擔,找出需改善之處,且絕不再犯。
7.創造潮流而不隨波逐流
成功人士不會隨著經濟趨勢走,他們會創造出自己的事業潮流。
8.能夠適應市場
成功人士明白,若要在市場存活,絕不能忽視潮流、裹足不前。他們隨時都在發想新點子、學習新技術、並尋找下一次的市場焦點。
9.善於傳達理念
他們能精確表達自身理念,知道要做些什麼、要如何說服大眾。此外,他們也能堅持自身立場,極具說服力和自信心。
10.只向對的人問對的問題
成功人士知道拓展交際網絡才能解決問題,他們經常寫郵件或致電那些可以提供答案的人。他們口袋中隨時都有對的問題,也從不吝嗇為他人解答。
11.勇於走出舒適圈
走出舒適圈嘗試新事物,秉持活到老學到老的原則,才有機會成功。(工作最大的冒險,就是你從不冒險!)
12.知道自身角色及地位
成功人士不會浪費時間在那些不適合他們的工作上。
13.著重過程更勝成果
成功人士努力工作、承擔風險,即便中間有障礙,也能享受其中,因為他們認為那是人生中有意義的事。
14.只當創造者不當消費者
他們不願成為市場上消費的那方,而是試著創造出消費者所需要的事物。
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引自:
http://www.cheers.com.tw//article/article.action?id=5060998&page=6