勵馨基金會研發專員郭詩萍在民國91年從社工系畢業後,就進入社工團體工作,她曾在公、私社福單位服務,至今仍不斷在學習。
郭詩萍表示,畢業後的前面三年最辛苦,畢竟學校上課和真槍實彈在第一線擔任社工有所不同。
國內很多大專院校都有社工系,許多學生在就學期間,經常會下鄉探視老人、弱勢團體,發揮所學,甚至不少人將社工事業視為畢生職志。
懂實務 更能理解書本
因此,許多社工系學生畢業後的第一件事,就是參加社工師考試,郭詩萍表示,證照能為專業形象加分,許多學生都希望在記憶猶新的時候通過考試。但她認為,對有志往社工實務發展者,並不一定要一畢業就取得執照,經過幾年工作經驗,再重拾書本,反而能獲得不同的收穫。
郭詩萍大學畢業就報考社工師,但當時並未考上,直到累積多年的工作經驗後,近幾年才重新報考,去年順利通過。郭詩萍說,在讀書準備的過程中,感受到許多和以往學生時代所學的不同心得,且更能理解書本傳達的意義。
郭詩萍說:「理論像骨架,而實務經驗就像填補骨架的肉,能看到整個內容的全貌,而考試準備的過程,也幫助解決工作上的問題。」
郭詩萍指出,剛進入實務工作者,難免會為工作力不從心而感到沮喪,例如在面對青少女未婚媽媽時,課本上所教的要予以支持陪伴,但實務上工作包括陪伴小媽媽經歷身體上的改變、心理的恐懼,和老師、同學、家人等人際關係的變化等,絕對不是支持陪伴這四個字就能輕易解釋。
此外,很多小媽媽在懷孕的過程中,更需要足夠營養,但是課本不會教你營養要從哪裡來,許多未婚懷孕少女是出生在弱勢家庭,資源匱乏,要有「足夠營養」並非易事,而這些都要靠社工人員自己去找資源、募款、募營養品等,低下頭請求各界幫助,這些也不是課堂中會教的事。
郭詩萍表示,社工員依工作單位不同,而有不同特性,例如在安置機構工作,就必須夜間輪班,找時間陪伴收容兒童;若是在家暴中心,就會需要到家庭做拜訪,再回公司寫個案紀錄。由於工時長、長期面對社會黑暗的一面,能撐下去的人並不多,也因此永遠有許多工作機會。
懂人心 才能做好服務
郭詩萍說,一個人從出生到死亡,統統都有社工師在背後守護,出生在醫院有醫務社工、療癒社工,唸書的時候學校有學校社工,長大找工作,就業服務站有社工,若是家庭需要社福中心、家暴中心,臨終時刻也有社工陪伴。
郭詩萍強調,社工工作雖然很辛苦,但也是最貼近人心的工作,勵馨基金會是從事不幸兒童、少年、婦女及其家庭救助與重建工作,並提供庇護安置及心理諮商的治療,每年服務近7,000位弱勢婦女、少女、兒童,其中有近4,000位弱勢婦女,協助上百位受性侵害的個案走出傷痛,這也是從事這個工作最大的安慰。
郭詩萍表示,社工是人的服務工作,而人隨時在改變,社工員也需要不斷透過閱讀、各種學習來充實自己,對想進入社工實務的人來說,建議不需要急著考社工師,可以選擇進入職場工作個一年以上,再回到書本就會比較容易。
勵馨基金會小檔案
.核心價值:基督博愛精神與助人專業倫理並進,直接服務與社會倡議同步
.服務對象:受性侵害孩子、家暴受害婦幼、目睹暴力兒童、不幸少女、未婚媽媽、弱勢青少年、中輟生
.服務內容:保護安置、心理諮商、法律諮詢、教育輔導、職訓轉介、社工處遇
資料來源:人力銀行網站
引自:
http://mag.udn.com/mag/edu/storypage.jsp?f_MAIN_ID=478&f_SUB_ID=5549&f_ART_ID=480853
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